Missie van Maco
Maco heeft een heldere doelstelling als onderneming: de beste douane dienstverlening bieden. Lees meer over de missie van Maco.
Verzoek om Teruggaaf
Als er te veel belasting is betaald op een aangifte, kan er een 'Verzoek om Teruggaaf' worden gedaan. Op deze pagina is een Verzoek om Teruggaaf opgenomen. Met name vak 13 van het verzoek is van belang. Hier moet een korte reden van het verzoek worden geformuleerd. Er kan ook verwezen worden naar een bijlage waarin een nadere motivatie wordt verstrekt. Tevens is belangrijk op grond van welk artikel het verzoek wordt ingediend. Hiervoor kan vrijwel altijd artikel 236 aangekruist worden. Mocht de teruggaaf onder een ander artikel vallen, dan zal de douane dat corrigeren. De douane kijkt dus naar het geval en beoordeelt dan op basis waarvan teruggaaf mogelijk is of niet.
Indienen
Dit verzoek moet, compleet met bijlages, naar het team ‘teruggave en bezwaar' van het bevoegde douanekantoor gestuurd worden. Kijk in deze website op de pagina 'hoe is de douane georganiseerd' welk van de 4 douanekantoren in Nederland voor welke gemeenten bevoegd is. De verzender zal een ontvangstbevestiging van de douane ontvangen. In principe moet binnen 1 jaar uitspraak worden gedaan, maar in de praktijk mag gerekend worden op enkele maanden. Mocht de douane over onvoldoende informatie beschikken, dan zal ze dit laten weten. Als alle informatie compleet is en de douane een oordeel kan vellen, dan ontvangt de verzoeker een toewijzing of een afwijzing van het verzoek.
Voorbeeld downloaden:
Advies bij douanezaken
Maco kan u adviseren bij onderwerpen zoals douanevergunningen, oorsprongsregels, ECS, AEO en op tal van andere gebieden in de douanerie.
Persoonlijke Service
De medewerkers van Maco kennen uw bedrijf en denken met u mee in bijzondere situaties.
Contact
Neem vrijblijvend contact op met Maco en stel uw vraag. Mail naar vragen@maco.nl of bel 0475-425800.

